有一種信念叫做“誠信”，有一種力量叫做“責任”，有一種行動叫做“敬業”。他們用干勁、拼勁、韌勁，用青春在平凡的崗位上追尋著充實的人生，用誠信服務和專業素養詮釋人民郵電為人民的服務理念，為客戶提供最優質的服務。

　　為您10分滿意，我定百倍努力
　　貴州省安順市平壩區分公司VIP客戶經理服務之星鮑續云，從事客戶服務工作7余年，有著豐富的工作經驗和專業的服務技能，秉承“需求快速響應、方案精準定制、問題全程跟蹤、服務專業保障”的服務承諾，以“客戶為本、服務至上”的服務理念，真誠為每一位客戶處理、解決問題，贏得廣大客戶一致好評。

　　平凡的崗位，飛揚的青春
　　貴州省安順市營業窗口服務之星李小琳，從事窗口服務工作6余年，有著豐富的工作經驗和專業的服務技能，秉承“主動熱情接待、全程首問負責、限時等待辦理、誠實守信服務”的服務承諾，心系客戶，以優質高效、溫暖貼心的服務理念，為每一位客戶處理、解決問題，榮獲“服務之星”稱號。

　　鏗鏘玫瑰一直在路上
　　2023年劉梅花從后端客戶投訴處理崗位轉至前端政企客戶經理，面對新崗位、新要求，她沒有氣餒，而是主動向同事們學習業務知識和業務拓展技巧，劉梅花協同團隊充分發揮“鐵腳板”精神，主動對名單制單位進行梳理，為目標用戶提供個性化解決方案，她用實際行動詮釋了人民郵電為人民的服務理念，鏗鏘玫瑰一直在路上。

　　熱心服務，解客戶之憂
　　貴州黔南聯通營業員王朝萍，秉承“服務與質量并存，解客戶之憂，樹公司誠信品牌”的服務宗旨，一直以飽滿熱情的態度對待本職工作，她注重與客戶的溝通和交流，提供個性化的服務方案，傾聽客戶心聲，設身處地的考慮用戶需求，關注客戶反饋，及時解決問題，確保客戶滿意。

　　立足平凡崗位，追求精彩人生
　　貴州省遵義市正安縣鳳儀鎮南門聯通營業廳店長鄭紅珊入職五年來不斷提升自己的專業素養和服務水平，始終把客戶的需求放在第一位，以客戶為中心，竭誠為客戶服務。她不畏困難，勇于擔當，始終保持著高度的責任感和使命感。無論是在繁忙的工作中還是在面對挑戰時，她都能夠保持冷靜和專注，為客戶提供最優質的服務。