開灤總醫院始建于1892年，是一家集醫療、教學、科研、預防、康復為一體的大型三級甲等綜合醫院，曾以“京東小協和”的美譽在燕趙地區聞名遐邇。開灤總醫院文化底蘊深厚，經過131年的傳承、創新與發展，逐步構建了具有自身特點且順應時代發展的文化內涵，尤其是加強“人本、厚德、精醫、博愛”核心理念的闡釋與實踐，進一步提升醫院高質量發展的軟實力，鑄就百年開灤醫療健康服務品牌。
　　多年來，開灤總醫院堅持以人為本的管理理念出發，以文化人，以文育心，在現代醫院管理中充分體現出了價值，是醫院長期可持續發展的內在動力。醫院始終把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，努力為職工排憂解難。加強民主管理、企務公開、信訪代理及為員工辦實事目標承諾等制度建設，組織職代會對重要決策、重大事項進行審議，切實維護員工的知情權、參與權、監督權，有效保障了員工的民主權益；加強員工關愛，積極開展“我為員工辦實事”、醫療互助、慰問幫扶等活動，不斷提升員工幸福指數。
　　開灤總醫院積極響應黨和國家號召，近年來，先后選派多名專家援疆，支援保定、張家口等貧困地區醫院及鄉鎮衛生院，大力提高了基層醫療機構診療水平。積極投身公益事業，在重要節日、重大活動、重點項目中積極派出保健人員對社會各行業各領域的發展建設保駕護航。推進優質醫療資源下沉，長期深入基層開展健康宣教、健康義診活動，向群眾宣傳健康的生活方式，普及健康知識，為提升全社會人民群眾的健康福祉貢獻力量。
　　開灤總醫院始終堅持以優秀文化鑄魂，努力打造有溫度的醫院。醫院注重文化理念的凝練與宣貫，明確了“篤學明道，共享生命”的院訓，形成了“澤惠百姓，濟世救人”的醫院宗旨。在診療過程中注重患者滿意度的提升，采取義務導診服務、重癥患者檢查全程陪護、完善收費流程、增加自助打印設備等措施，確保患者就醫方便、快捷、高效，持續提升了醫療服務效率和患者就醫體驗；把民主評議作為全面提升醫療服務能力的重要抓手，建立了患者滿意度調查長效工作機制；對出院患者實行100%回訪，征求患者就診過程中對醫院環境、醫務人員服務態度、行業作風等方面的意見建議，及時反饋相關科室落實整改；加強醫務人員醫德醫風教育培訓，培養醫務人員愛崗敬業、廉潔行醫的高尚情操。
　　“特別能戰斗，特別能奉獻”是開灤總醫院的職業精神，醫院始終堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，在人民最需要的時刻，始終擔當奉獻、沖在前沿。“非典”時期，開灤總醫院負責籌建了唐山市唯一一個“非典”醫院，并先后派出40余名醫務人員前往開展救治工作，為唐山市抗擊“非典”做出了巨大貢獻，開灤總醫院榮獲省、市抗擊“非典”先進集體，18名同志榮立唐山市抗擊“非典”一、二、三等功。在三年來的抗擊新冠肺炎疫情期間，開醫人堅持“人民至上、生命至上”的理念，高揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的旗幟，不畏艱險、逆勢而上，醫院累計選派數萬名醫務人員支援市內外的抗疫工作，為堅決打贏疫情防控阻擊戰殲滅戰做出了突出貢獻。在河北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，3人榮獲“河北省抗擊新冠肺炎疫情先進個人”稱號，開灤總醫院內科榮獲“河北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。
　　技術創新是引領醫院發展的第一動力。多年來，開灤總醫院以“精醫”理念打造地區行業龍頭品牌，實施科技興醫戰略，注重醫教研防全面發展，以各學科專業技術為重點，構建了層次清晰、責任明確、運轉高效的科技創新管理體系；醫院以人為本，高度重視人才培養，逐步完善了重點人才待遇、科研立項獎勵、科室骨干進修等激勵機制，調動了各類人才的積極性和創造性；創新人才選拔使用機制，搭建“想學就有機會，想干就有舞臺，干好就有前途”的成長平臺；積極組織開展員工技能大賽、新技術新業務創新立項主題競賽、UpToDate應用案例大賽等多項活動，鼓勵醫務人員大力開展新技術新業務。醫院依靠技術創新驅動，提高了整體診療水平，近年來多個技術項目在河北省領先，部分項目填補唐山市技術空白，自國家三級公立醫院績效考核以來，醫院微創手術占比一直在省內名列前茅。（通訊員 晏金濤）