2024年3月20日,紫光股份旗下新華三集團新華三人才研學中心和在線教育資訊網聯合主辦的《燃動智火——業務視角的中國企業AI+學習發展報告》(以下簡稱為《報告》)發布會在線上成功舉辦。該報告凝聚了12余位專家團隊的智慧,訪談了509位業務管理者,囊括國企、外企、私企,并從業務管理者的角度出發,深刻揭示了一線業務對待AI+業務賦能和人才培養的真實洞察,以及企業學習與發展的未來趨勢。
《燃動智火——業務視角的中國企業AI+學習發展報告》
在開幕詞中,新華三集團高級副總裁、新華三人才研學中心主任李濤指出,2024年是AI的產業年,隨著越來越多的創新應用場景和產品形態不斷涌現,AI卷起的科技狂潮正在以前所未有的速度滲透著所有產業,教育與企業學習領域也不例外。在此技術“奇點”,作為企業大學,新華三人才研學中心團隊聯合在線教育資訊網,充分發揮雙方資源優勢,通過一年時間調研、走訪了1021位業務管理者,輸出了業界首份針對業務管理者關于業務賦能和人才培養的AI應用的行業洞見,希望以《報告》為抓手,進一步助力百行百業客戶提升組織能力,推動企業持續發展。
在對談環節,新華三人才研學中心副主任張濤、在線教育資訊網CEO王巖、在線教育資訊網數字化學習專家王巧寧、新華三人才研學中心領導力訓戰院院長朱麗鳳對《報告》進行深入解讀。對談中,四位主講人從《報告》中的五個發現,闡釋了業務管理者對于業務賦能與人才培養的AI應用的真實想法,結合夯實的數據分別介紹了AI在業務賦能和人才培養中的8個應用場景、22項領先實踐。培訓工作者可以透過業務管理者的視角,結合企業培訓需求痛點,與業務同頻共振,與最新技術融會貫通,思考如何點燃業務增長的“智火”,實現自身價值,助推企業成長。
在線教育資訊網CEO王巖在對話中表示,AI對于大部分企業來說仍處于初始階段。根據調研報告顯示,在75%的調研企業當中,取得顯著成效的組織僅有4%,說明AI技術在現階段存在較高門檻,但這并不能成為AI發展的限制條件,“星星之火,已經點燃”。作為關注企業數字化學習發展前沿的媒體平臺,在線教育資訊網對創新技術在企業當中的應用具有長期和敏銳的洞察,深知“AI+培訓”對企業戰略的實施和落地具有重要的價值。
最后,新華三人才研學中心副主任張濤分享了新華三集團在AI應用的探索,并以專家數字分身為例進行了詳細闡釋。專家數字分身是以大模型為基礎,通過對專家的知識和經驗的提煉,進行建模,構建了一個持續學習和更新的個人知識庫。它可以理解銷售場景,提供實用的建議,協助制定銷售策略,還可以模擬解決方案專家的思維方式,幫助銷售人員做客戶溝通設計,輸出解決方案的配置,幫助報價和競標。
作為數字化解決方案領導者,新華三集團一直致力于為各行各業的客戶進行數字化轉型,推動產業革新和社會發展。新華三將“讓AI有愛”作為自己的追求,躬身入局智能新時代,精研云智原生技術,深耕客戶應用場景,以務實理念打造領先的數字化解決方案,通過不斷進化的數字大腦,加速推進數字化變革的智能化升級,做百行百業最值得信賴的合作伙伴,為時代賦智慧。同時在面對快速變化的社會經濟環境時,我們深知人才是推動企業穩定發展的核心動力,因此我們在組織戰略中高度重視學習與發展,努力構建學習型組織,關注員工的職業成長與發展,并為他們提供廣闊的學習機會。
新華三人才研學中心堅信,《報告》將為中國企業提供寶貴的洞察和啟示,幫助業務管理者更好地應對時代的挑戰和抓住機遇,推動組織創新和變革。新華三期待與更多企業共同交流、共同學習,攜手共進,共同打造先進的新時代企業,推動中國企業邁向AI時代的新征程。
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