為深入推動落實“放管服”改革,轉變公安機關職能作用,進一步優化營商環境,九原區公安分局不斷增強“四個意識”、提升政治站位,突出問題導向、銳意改革創新,按照高質量發展要求和優化協同高效原則,加快改革進程,優化營商環境,努力使公安機關管理服務的質量水平有大提升、公安隊伍的作風形象有大轉變。
01、進一步加快審批服務便民化
以推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為著力點,不斷強化“放管服”改革力度,大力推動審批服務理念、制度、作風全方位深層次變革,全面打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式,努力為人民群眾提供高質量公共服務。今年以來,九原公安進一步下放治安行政審批權限,優化便民利企各項審批管理服務。出臺了《九原區公安分局簡政放權服務民生優化營商環境31條措施》,向社會公布,并廣泛宣傳,既讓辦事企業和群眾看得明白,又讓基層民警和工作人員心中有數。
02、進一步推進窗口服務高效化
加強窗口資源整合,優化服務流程,提升服務效率,大力推行審批服務集中辦理,實行一窗式受理、一站式服務,避免企業和群眾在不同部門間跑來跑去、來回奔波,實現了企業和群眾辦事“最多跑一次”。“我為群眾辦實事”活動開展以來,九原分局依次開通全市、全省、全國身份證異地辦理業務,截止目前,成功辦理異地身份證300余張。分局落實“零門檻”落戶新政,增設麻池派出所、沙河派出所、知行路派出所和賽汗派出所4個居住證制證點,覆蓋了九原區全部轄區,兌現了群眾辦理居住證“立等可取”的承諾。戶政、出入境、車駕管推出15項“一站式”業務項目,為特殊人群開通“綠色通道”,堅持隨到隨辦,優先上傳,及時領證,提供“一條龍”式的全程協辦服務。為打破警務服務的時間和區域限制,分局克服經費緊張的難題,購置了駕駛員自助體檢機1臺、1臺智能化繳費機和1臺自助簽注機,實現出入境簽注費用自助繳費以及往來港澳臺通行證(卡式)24小時自助簽注,實現了業務服務全年每天24小時不間斷運行。
03、進一步打造“互聯網+公安政務服務”立體化
九原分局緊密結合公安大數據戰略,不斷加快推進公安政務服務平臺建設和宣傳推廣,健全完善與相關部門的信息共享制度,努力實現了審批服務事項網上辦,真正讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。充分依托“包頭24小時警局”、“互聯網+公安政務服務”平臺,一體化政務服務等平臺系統,提供更加智慧、精準、高效的平臺支撐,87%以上公安政務服務事項實現“網上辦”“一網通辦”, 針對疫情期間,加強公安業務在線辦理,拓寬辦理業務覆蓋面,擴大群眾知曉率,引導群眾關注登錄“包頭24小時警局”、“互聯網+公安政務服務”平臺、“交管12123”APP、九原區一體化政務服務平臺等線上渠道,線上辦理公安業務,讓數據多跑路,群眾不跑腿。在所有戶籍窗口設立“互聯網+公安政務”窗口,對于群眾通過“互聯網+公安政務”平臺預約的,無需排隊優先辦理。截止目前,全局各部門通過“互聯網+公安政務服務平臺”共預約辦理各類業務300余次,申報業務24次,提供網友咨詢服務5次。
自黨史學習教育和公安隊伍教育整頓開展以來,九原區公安分局聚焦民生服務新舉措,著眼人民群眾新期盼,不斷研究推出更多服務轄區經濟社會發展和方便群眾生產生活的新政策、新措施,做到該放的權力一定要放到位、該管的事項一定要管精準、能夠降的收費一定要降下來,不斷在轉職責、提效能上下功夫,在轉作風、樹形象上做文章,努力以實際行動取信于民,將各項“放管服”改革措施落到實處、取得實效,推動各項措施蹄疾步穩、扎實推進,為社會經濟發展、人民群眾生活創造更加和諧、穩定、便捷、高效的環境。
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