“我們已到了夏季生產高峰期，最近新簽了幾個單子，生產量十分的大，廠里基本上一天24小時都在用電，有你們及時為線路設備進行檢查，我們心里踏實多了。”7月21日，臨沂市萬豪公司項目負責人對主動上門服務的臨沂公司經開園區供電所的彩虹共產黨員服務隊員感激地說。
當前，迎峰度夏電力保供工作已經全面展開。為不斷優化電力營商環境、深化服務機制，國網臨沂供電公司以客戶需求為導向做足功課，對轄區內重點企業開展一輪走訪服務活動。根據企業生產特點，精心設計切實可行的“一戶一案”服務套餐，并按照客戶不同的需求，跟進完善重要用戶信息，為其提供技術支持，幫其量身定制節電增效方案，提高企業效能。
該公司結合屬地工作實際，以“從快、從實，做實事、解難題”的工作作風，認真核實梳理客戶清單，完善全市范圍內大客戶及重要用戶信息，采取差異化、精準化服務舉措，按照“一戶一檔一查”的方式，組織業務骨干技術人員走進客戶廠區、生產車間逐一核查，充分掌握客戶配電設備運行狀況，消除安全隱患，防止客戶側故障危及主網，保證大客戶持續安全可靠供電，在提升電網運維整體水平的同時，擰緊客戶用電設備“安全閥”，增強客戶電力獲得感，構建卓越的供電服務體系，為經濟社會高質量發展保駕護航。
下一步，國網臨沂供電公司將結合迎峰度夏保供電、防汛工作，深入開展大走訪活動，為客戶提供周到、便捷的個性化服務，確保重要客戶迎峰度夏期間的可靠用電。
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