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6月，平日狀態健康的王先生（化名）突發暈厥，意外病倒，被緊急送往醫院檢查，癥狀確診為腦出血，需要立即進行手術。術后，王先生（化名）在重癥監護室接受治療。每日高額的醫療費用，令他的家屬感到巨大的壓力。
幸運的是，王先生（化名）曾經為自己投保了一份瑞眾保險重大疾病保險，這份保險在他最需要的時候，為他帶來了溫暖和希望。王先生（化名）原本沒有太強烈的購買意向，在朋友的勸說下選擇投保了重大疾病保險，保額12萬元。他從未想過，這份保險會在關鍵時刻成為他的救命稻草。
由于王先生（化名）病情不穩定，出院時間不確定，家屬擔心無法承擔后續的治療費用。想起這份重大疾病保險，他們立即聯系瑞眾人壽保定中支，希望可以獲得理賠。
理賠人員接到報案后，第一時間向王先生（化名）的家屬詳細了解情況，立即向上級匯報事件詳情，同時為王先生（化名）制定了理賠方案，展開前置調查。
在理賠人員的幫助下，王先生（化名）的家屬迅速將理賠所需的資料準備齊全，匯總提交至保險公司，當天便獲得了12萬元重疾保險金。理賠款及時到賬，為王先生（化名）的后續治療提供了有力的經濟保障與支持，也讓他的家屬感到安心。
王先生（化名）的家屬對瑞眾人壽保定中支的快速反應和貼心服務表示十分感激。他們感慨地說：“沒想到保險真的能救命，感謝瑞眾在我們最困難的時候伸出援手。”
瑞眾人壽保定中支始終堅持為客戶解難題，為人民辦實事，致力于為客戶提供有情感、有溫度、有速度的溫暖理賠服務，堅持為更多家庭送去高質量的保險保障，為廣大客戶的健康生活保駕護航。
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