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“不管我們有什么問題，只要給你們打個電話，供電服務工作人員就會在最短的時間內給我解決，你們公司的服務真是沒得說！”4月21日，國網臨沂供電公司工作人員走訪客戶時王女士說。
國網臨沂供電公司積極開展“開展客戶走訪，爭取客戶支持，優化營商環境”活動，提升公司優質服務水平，以客戶滿意度為標準，針對客戶反映問題較多的幾個小區進行了為期一個月的集中上門走訪活動。在走訪過程中，走訪人員與客戶溝通交流，了解客戶用電需求，向客戶詳細講解用電政策和用電安全、節約用電知識等，用事跡行動將“人民電業為人民”企業宗旨落實到實處。
下一步國網臨沂供電公司將繼續組織員工開展優化營商環境走進社區、走進校園等宣傳活動，普及用電安全知識和國家優惠政策，熱情解答群眾用電服務問題，為構建和諧有序的用電營商環境營奠定基礎，造優化提升用電營商環境的好氛圍，讓客戶切實體驗到高效、快捷、優質的供電服務。
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