2023年,京東通過“春曉計劃”全面推動商家生態快速發展,一年間新增商家數量實現4.3倍同比增長,截至2023年底,京東三方商家數量已近百萬。作為京東面向商家的一站式運營數據開放平臺,商智一直在自我革新,去年商家版(POP)1元購政策正式發布,助力降低商家的運營成本;如今商智4.0即將到來,通過產品升級,讓商家感受新質經營力。
從1.0到4.0:商智技術升級與產品持續創新之路
京東商智致力于為品牌及商家提供全面、精準、專業的數據服務,通過覆蓋電商全流程的多維度數據洞察,分析自身生意經營狀況,刻畫行業趨勢,支持個性化運營策略,已經陪伴商家多年。
2017年商智發布1.0,用全新的理念和設計,取代2012年上線的數據羅盤,開啟了商家陪伴之路。2018年商智2.0帶著全新的UI與極豐富的數據與商家見面,而后于2019年實現了商智&品牌縱橫融合后的品牌統一以及數據應用的標準統一。2020年,商智3.0通過數據開放建設、移動端建設、精細化運營能力建設,讓商家的經營診斷推薦更智能、業務數據更全面、營銷運營更落地。而商智4.0即將正式發布,通過新數據、新視角、新體驗,為商家打造新質經營力。
商智4.0:新質經營力,好用更省力
隨著商家不斷的成長,商家需要商智給出有效的策略引導。商智4.0傾聽商家聲音,通過新數據、新視角、新體驗的全新打造,讓商智4.0更好用。
新數據層面,商智4.0將開放更多數據,讓商家能夠分析、診斷各場景的經營狀況。例如,交易-逆向取消數據、商品-價格星級數據、營銷-評價有禮數據等。
新視角層面,商智4.0以三大視角重塑產品——經營視角、專題視角、機會視角,提升商家找問題并解決問題、專題業務研究的以及挖掘經營機會的能力,例如,未來升級的商品360將聚焦業務專題或平臺導向,如新品分析等,為商家提供不同專題的分析能力。
新體驗層面,商智4.0將通過菜單結構重構、一級導航索引、全新UI升級、寬屏覆蓋、全新新手引導等升級,讓頁面呈現更舒適,分析動線更合理,新手引導更友好,數據搜索更便捷。
商家的成長需要新質經營力,商智4.0通過新數據、新視角、新體驗的全面升級,將從數據看板型產品蛻變為數據智能策略型產品,對商家成長提供強勁的推動力、支撐力。“茍日新,日日新,又日新”,未來,商智將持續創新,降低分析門檻、提升策略效率、優化使用體驗,滿足全量商家需求,釋放商家經營潛力,提升商家經營效能。
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