2024年1月18日,廣西南寧市迎來了家政服務業的革新風潮,一場主題為“傳統家政數字化轉型升級”的重要研討會在此圓滿召開。這不僅是一場普通的行業會議,而是一個標志性的事件,它預示著中國家政服務業在科技與創新引擎推動下正步入一個嶄新的時代。
本次大會,由廣西金繡球巾幗家政服務聯盟、廣西家庭服務業聯合會、南寧市婦女兒童活動中心、廣西家政服務行業協會、南寧市家庭服務行業協會、南寧市巾幗家庭服務行業協會、廣西養老服務行業協會、廣西養老服務產業聯合會、南寧市養老服務協會、廣西婦幼保健協會月子會所分會、廣西家用電器修理服務協會、廣西洗染服務行業協會、百色市家政服務協會、玉林市家庭服務業聯合會等14個單位主辦,廣東超有幸福家政服務產業集團有限公司作為本次大會的承辦單位,再次證明了其在推動行業轉型中的領導力量和遠見卓識。超有幸福數字家政創始人陸韋宏;中數幸福集團總經理周玉平;數字物業管理委員會主任、超有幸福深圳分公司總經理桂新華;2005年全國勞動模范、南寧市巾幗家庭行業協會會長黃旭東,廣西家庭服務業聯合會會長黃璀,超有幸福聯合發起人、超有幸福廣西大區總裁、幸福寶寶投資人賴曉晨等領導嘉賓出席了本次會議。
家政服務業,作為一個與千家萬戶日常生活密切相關的行業,一直以來扮演著重要角色。然而,隨著社會的快速發展和科技的不斷進步,傳統家政服務模式面臨著巨大的挑戰。如何適應新時代的需求,提升服務質量,擴大行業容量,成為業內亟待解決的課題。超有幸福數字家政正是基于對這一問題的深刻洞察,積極探索并實踐科技賦能家政服務的創新模式。
在大會開幕的致辭環節,賴曉晨、黃璀等多位行業領導人分別發表講話。他們對家政服務行業的未來展現了積極的態度和期待,并對所有到場的嘉賓表示了熱烈的歡迎。領導們的發言不僅為大會增添了莊重的氣氛,也為接下來的議程設定了高標準和明確方向。
在致辭后,場下的期待終于變成了現實,超有幸福數字家政的創始人陸韋宏走上講臺,發表了主題演講《數字家政轉型升級》。陸韋宏首先對中國家政服務業的傳統模式進行了回顧,指出了在人口老齡化、城市化進程加快等社會背景下,家政服務的需求日益增長,但同時也伴隨著服務標準不規范,匹配不準確等問題。他指出,在數字化浪潮的推動下,家政服務業必須進行根本性的革新,以適應快速變化的市場需求和社會發展趨勢。陸韋宏強調,通過科技與創新的結合,我們可以有效解決行業痛點,提高服務質量與效率,實現家政服務的智能化與人性化。
陸韋宏的演講不僅僅是理論的闡述,他還通過具體的案例和數據分析,向與會者展示了數字家政轉型升級的必要性。陸韋宏深刻指出,“往哪轉?從哪升?”這一關鍵問題,引導在座的家政業從業者以及企業家深入思考轉型升級的路徑與方向。
在上午的會議中,陸韋宏進一步細致地講解了數字家政轉型升級的策略和方法。他以超有幸福數字家政為例,分享了公司如何運用數字技術進行服務流程優化、客戶體驗提升以及運營效率的大幅度提高。陸韋宏的演講為參會者提供了一份行之有效的數字化轉型指南,也為家政服務業的未來發展提供了新的思路。
下午的會議在愉悅的舞蹈表演中拉開序幕。隨后,陸韋宏繼續就《數字落地發展》主題進行深入闡釋。他強調數字家政的實施將會給廣大從業人員帶來福祉,也會為家庭帶來更加便捷高效的服務體驗。陸韋宏的這一部分演講,不僅僅是對上午內容的延伸,更是對數字家政全局性實施的具體化和實踐化。
接下來的授牌儀式為優秀家政企業頒發了榮譽獎牌,這不僅是對它們過去努力的認可,也是對整個行業不斷追求卓越服務質量的一種鼓勵。此環節充分體現了行業協會和超有幸福數字家政對于行業內企業不斷提升服務質量、推動行業持續健康發展的支持和期待。
大會的最后,桂新華分享了一系列數字家政落地方案。他從數字門店收益、貨品補助、市場推廣、管理收益等多個角度進行了全面而深刻的解讀,為在座的家政企業和從業者提供了具體的落地策略和執行方法。桂總經理的分享不僅僅是對數字家政理念的進一步闡釋,更是對于如何將這些理念轉化為實實在在的業務成果的深入探討。
此外,大會還特別推介了“幸福社區-數字家政服務站”,這一創新模式將為社區居民帶來便捷、高效的家政服務,有望極大提升居民的生活品質,受到了與會者的廣泛關注。
此次南寧研討會的成功召開,不僅為家政服務行業提供了一次深入交流與互動的平臺,更為行業的數字化轉型與升級指明了方向,為中國家政服務業的未來發展展現了新的藍圖。超有幸福數字家政作為此次大會的承辦方之一,將繼續致力于推動行業創新,為家政服務業的高質量發展貢獻力量。
在未來的日子里,超有幸福數字家政將一如既往地以“全心全意為家庭幸福服務”的核心宗旨,通過實施“1個平臺+3個中心+5大應用”的管理規劃,構建一個萬物互聯、數據聚能的垂直平臺,實現家政行業的聯盟化、共享化與智慧化,帶領家政服務走向一個全新的數字化時代。
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