一杯咖啡,創造無限可能
怡安中國2023年最佳ESG雇主評選結果今日揭曉,星巴克憑借在社會公益責任及員工認可方面的出色表現,從225家企業中脫穎而出,蟬聯“最佳ESG雇主”這一殊榮。
星巴克中國伙伴資源部副總裁周燕(右)及星巴克中國咖啡創新產業園烘焙師雷成(中)上臺領獎
作為人力資源行業最具影響力的雇主品牌評選活動之一,怡安中國最佳ESG雇主的獎項評選通過客觀數據資料篩選、員工調研、公司問卷核查以及高管訪談,全面評估企業在“環境、社會責任、公司治理”方面的組織生態、治理現狀和發展潛能。
深耕中國近25年,星巴克秉持“每一杯咖啡、每一次對話、每一個社區——激發人文聯結的無限可能”這一使命,持續與伙伴、顧客、社區分享咖啡熱情,積極踐行“人文向善、環境向綠”的品牌價值主張。此次獲獎是業界對星巴克伙伴文化及可持續發展的又一次肯定。
咖啡零售品牌踐行環保議題,星巴克始終走在行業前沿。今年9月,星巴克投資15億人民幣的“星巴克中國咖啡創新產業園”正式落成投產,這標志著中國在星巴克全球各市場內率先實現“從生豆到咖啡”垂直產業鏈的規模化整合,這也是星巴克全球最綠色節能的生產基地。產業園同時按照國際LEED鉑金級認證和中國綠色建筑三星認證標準設計建造的生產基地,涵蓋了國際和中國前沿的可持續實踐。可持續理念貫穿了產業園設計、建設、運營的方方面面。產業園的落成刷新了中國咖啡行業的可持續發展標桿,有望重塑可持續咖啡生產的未來。
星巴克中國咖啡創新產業園
星巴克始終抱持著這一愿景:種植可持續的咖啡,以可持續方式開展經營。為實現這一目標,我們基于科學依據設定了初級目標——到2030年碳排放、水資源使用、廢棄物排放各減少50%。除了持續打造可持續供應鏈,星巴克還在2021年落地全球首家環保實驗店“向綠工坊”及“綠色門店”認證體系,驅動可持續消費。星巴克還以創新方式引領可持續未來,落地了咖啡行業首個“水補償”項目,在千島湖流域通過探索可持續農業和濕地恢復的方式,提升水質和生態環境,讓好水“還給”自然。預計至2030年,項目平均每年可至少補水150萬噸,可滿足超23,000人的年生活用水。
星巴克全球首家環保實驗店“向綠工坊”
星巴克始終相信:只有超越伙伴(員工)的期待,才能超越顧客的期待。因此,星巴克始終致力于通過創新且有競爭力的薪酬福利制度,照顧好伙伴和他們的家人,也通過豐富的職業發展機遇,助力伙伴成為卓越的咖啡零售人才。星巴克多元、平等、融合的文化還孕育了最安靜的創新門店類型–手語門店,為聽障群體提供就業和職業發展路徑,更好地融入社會。目前,星巴克在全國14個城市開設了16家手語門店,每家手語門店都配備了智能輔助系統,為聽障人士與健聽人士的交流提供貼心的便利。今年還誕生了首位聽障店經理,“天使伙伴”與普通伙伴一樣,也能通過努力展現個人才能,實現職業抱負。
星巴克中國首位聽障店經理陳子忠
中國是星巴克全球發展最快、門店數最多的海外市場。星巴克中國當前擁有超過6萬名伙伴,計劃至2025年門店數量達9000家,伙伴達到95,000多名。星巴克將持續擁抱全新機遇,引領中國咖啡產業不斷向前。
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