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“您的寬帶已經安裝好了，互聯網電視也可以看了，請您試下”，在宜都清江之星小區(qū)，寬帶智家工程師林聰正在耐心的指導客戶使用手機連接家里的WIFI、使用語音遙控器找自己喜歡看的電視劇。對于林聰來說，每次安裝完畢后的使用指導是自己工作“重頭戲”，他說只有耐心的把客戶教會，才能保證客戶使用滿意。WIFI連接步驟、路由器重啟方法、互聯網電視觀看路徑，林聰將這些重點客戶經常會問到的內容整理成清晰簡單易操作圖片及視頻，通過企業(yè)微信發(fā)給老年客戶方便按步驟操作，他無微不至的服務深受大家的一致好評。
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