自強本固基專項營銷活動開展以來,臨沭農商銀行充分發揮黨支部引領作用,開展多形式的綜合營銷活動。各黨支部積極部署,持續強化以客戶為中心的服務理念,充分挖掘客戶需求,廣泛宣傳引導,充分踐行“早掃集+晚掃街+金融夜校+廳堂營銷”等多方面、多舉措并用,推動全行各項業務高質量發展。
定方案強考核,用好“指揮棒”,激發內部動力。行總部科學制定活動方案,設置各類考核獎懲措施,獎優罰劣,充分調動全員營銷競爭意識。通過召開全體信貸人員參加的活動動員會暨方案解讀會、中層干部參加的活動推進會等方式,引導全行干部職工正視當前營銷工作中存在的問題和短板,促使全員意識到高質量發展不僅僅是存貸款這些大數字,還有手機銀行、社保卡和聚合支付等小指標,吹響專項營銷活動集結號。
勤督導多幫扶,形成營銷合力。建立班子成員分片包干制,部室經理包點,堅持一線工作法,與一線員工一起走訪沿街商戶和企業客戶,向客戶推介營銷該行業務;與網點干部員工座談,實地掌握網點營銷狀況,針對網點短板和弱項,指導網點在“強本固基”活動中出實招、見實效。
堅持以客戶為中心,全面開展全員集中錯時營銷。建立“每周至少開展2次錯時營銷”的服務機制,通過開展“晨會”、“夕會”、“周會”、“月會”,會上支行行長制定當日營銷目標、安排員工營銷任務、通報當日營銷進展。“周會”、“月會”會上要通報本周(月)業務進展,支行行長對每個營銷人員的營銷業績逐個進行點評,分析工作中存在的問題和不足,制定下步營銷計劃和工作目標。堅持行長帶隊、全員走出去,早掃集、晚掃街,內外勤結對走訪、聯動營銷,在全行范圍內掀起錯時營銷的新熱潮。
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