今天,搜索已滲入人們生活的方方面面,高效鏈接用戶真實訴求的搜索,也為商家打開更廣闊的增長空間。
9月20日,以“搜見未來,索定先機”為主題的2023巨量引擎搜索廣告營銷大會正式舉辦,聚焦電商、本地、線索、下載四大場景的生意經營需求,解讀巨量引擎搜索營銷產品能力和行業解決方案,助力商家把握搜索這一戰略新機遇。
01 迅猛增長的搜索流量,不容錯失的戰略新機遇
在抖音,搜索已成為鏈接用戶與信息的重要樞紐。據2023年巨量引擎平臺數據顯示,抖音搜索體量3年漲幅超3倍,超過9成的用戶已經建立或初步養成搜索習慣。當前,抖音搜索結果覆蓋200多個內容垂類,既涵蓋影視、生活等用戶興趣內容,也包括教育、游戲、汽車等高生意價值的類目。
抖音豐富的內容生態,精準承接并放大了用戶搜索流量。短視頻中的“相關搜索”、搜索框下的“猜你想搜”、評論互動場景的吸頂詞等,都成為用戶搜索的重要場景。隨著抖音“啟發式搜索”不斷深入用戶生活,用戶已培養起從搜內容到搜商品、搜服務的深度搜索習慣。
憑借持續提升的流量規模、不斷培育的用戶習慣,搜索在電商、本地、線索、下載不同生意場景下,都能為商家帶來明確增量。
為進一步幫助商家擁抱搜索機遇,巨量引擎也從擴大流量供給、提供行業專項扶持、搭建人才培養體系以及完善整合服務能力等方面加大投入,助力商家掘金搜索新藍海。
02 全場景產品能力升級,助攻經營撬增量
如今,每天都有大量用戶在搜索后購買商品、購買團購、預約咨詢、下載使用產品。巨量引擎也在不斷優化適配四大場景的產品營銷能力,幫助商家用搜索激發確定性增長。
電商搜索:從入駐到經營,一站式服務護航增長
過去一年,抖音日均電商搜索量增長93%,電商搜索是撬動增長的關鍵樞紐。巨量引擎搜索廣告則幫助商家實現從入駐到經營的全階段增長。
入駐階段,商家可以通過「新客無憂投」,享受最長7日的搜索流量扶持和無訂單賠付雙重激勵,快速測品加速訂單轉化。
經營階段,商家可借助「商品卡」廣泛觸達高潛客群,提升投后CVR和CTR;運用「藍海商品推薦」發現搜索量大、供給少、競爭力低的適配商品,以低出價獲取更多流量機會;借助「新品加速」快速度過冷啟動階段,實現新品突圍。
長效經營階段,商家可以通過「巨量云圖」獲取投放全階段策略指導,運用「抖音電商羅盤」理清生意經營狀況,科學高效地達成確定性增長。
本地搜索:生活服務全面鏈接,產品組合力促轉化
近一年,抖音生活服務相關搜索流量超過100億,截至去年底,超過200萬門店入駐抖音并實現GMV的翻倍增長。巨量引擎本地搜索產品也在不斷升級,為商家提供創新解決方案。
本地團購卡便是其中之一,優化拓展綜搜和團購垂搜的多渠道入口,精準拓展本地流量。在暑假出行旺季,長隆歡樂世界借助本地團購卡推廣,短短一周內團購訂單便帶來超100萬GMV。下季度,巨量引擎將推出團購卡直投產品,商家可在App和PC端直接投放團購卡的廣告,并可通過App端長周期投放,實現門店穩定客流。
團購+直播+品專組合,也能倍速提升搜索GMV:團購讓利配合品專流量收口,及時沉淀高意向人群至品牌私域,配合直播促成轉化。數據顯示,在團購+直播+品專組合加持下,商家千次搜索GMV有效提升46%。
線索下載搜索:投放全旅程再升級,突破瓶頂高效拓客
除了幫助商家在經營場收獲好生意,巨量引擎還在營銷場進行搜索廣告升級,陪伴商家投放全旅程,高效提升拓客效果和效率。
在流量供給方面,即將推出「藍海流量寶」,通過藍海搜索詞推薦,幫助廣告主發現藍海流量機會、提高跑量效率。
在內容體裁方面,新增原生圖文樣式,降低廣告主創意制作門檻,提升投放效率。同時,適配線索及下載行業的「聚合卡」,可幫助廣告主提升獲客效率。測試數據顯示,聚合卡可有效幫助搜索渠道下載量提升137%,點擊轉化提升15%。
商品化投放方面,巨量引擎進一步完善關聯廣告產品或服務信息,助力廣告主提高廣告競爭力,聚集精準流量提升轉化效率。另外,廣告主還可以借助以7天為周期的「周期穩投」,解決投放成本波動大等難題,實現智能投放及優化。
03 分行業解決方案升級,助力商家賽道突圍
有力扶持與優質產品是重要助力,但想要真正做好生意,商家還需要適配行業特性的精準玩法。
深入經營全鏈路,讓線索轉化提質增效
以營銷場的線索行業為例,受決策周期長、轉化路徑復雜等行業屬性影響,提高線索有效性、轉化效率是商家的普遍難題。
能夠鎖定精準流量的搜索廣告,不僅可以有效滲透高潛客群,撬動自然流量與商業流量,還能幫助商家打通完整的線索搜集與轉化鏈路。
汽車品牌別克是通過搜索撬動新增量的典型案例之一。別克加強搜索品專投放,觸達存量A3人群的同時獲取新流量,并通過搜索競價投放和搜后落地頁承接,實現投放后7天日均搜索人數增加84%,搜索到店轉化率和搜索成交率分別提升15%和20%。
內容廣告雙管齊下,下載行業擁抱長效增長
下載行業已度過粗放式買量階段,想要實現用戶增長與付費增長,商家需做好精細內容布局與廣告投放。搜索能夠承接多體裁內容激發的用戶興趣,縮短下載鏈路。同時,商家通過布局搜索廣告,能持續引入新用戶、激活存量用戶,達成注冊、下載、付費等多層級轉化目標。
例如,「萬國覺醒」游戲通過內容建設和搜索廣告的策略協同,突破了拉新轉化、存量用戶付費兩大瓶頸。在內容方面,針對頭部達人的爆款種草視頻增加底部搜索詞;在投放方面,基于用戶歷史搜索詞高頻優化搜索詞包,配合內容素材靈活調整、加強智選拓流能力,最終實現投后日均搜索數增加44%,搜索消耗量提升26%,激活成本降低20%。
流量加持+生意基建,搜索助力電商商家確定性增長
對于電商行業來說,由搜索串聯內容場和貨架場,構建短鏈種收鏈路尤為重要。數據顯示,搜索來源的用戶的購買意圖、轉化率、復購率、平均客單價、直接ROI均高于其他渠道。
同時,搜索不僅為商家提供了流量加持,更是電商商家重要的經營基建。商家不僅可以通過站內外種草、洞察流量商機并補品來擴大搜索開口,以此吸引更多高意向人群;還可以結合用戶搜索意圖,針對性優化標題與商品,增加曝光和轉化機會。
潘婷就通過電商搜索打通雙域流量,實現了生意滾雪球式增長。潘婷通過巨量云圖的搜索詞洞察,確認短直雙開、投放搜索商品卡發力品類詞的核心布局方向。以達人種草、短直雙開撬動內容場流量,并運用同一商品鏈接+不同貨組靈活投放搜索商品卡,帶動自然流量、覆蓋高意向人群,實現商品GMV環比增長139%、自然流量環比增長110%的佳績。
貼合本地經營場景,加速突破生意邊界
本地行業方面,基于用戶興趣的抖音POI分發已成為新的增長引擎。在新品/新客/新店等拉新場景下,商家可以通過品牌+星圖達人加速人群破圈,配合搜索收口承接轉化。節點大促場景,商家可以通過團購搜索品專、團購卡促進高效轉化。平銷期,商家可以運用團購卡和門店穩投來拓展更多本地精準流量。
為實現生意全面提效,東方鹽湖城以團購達人+短視頻+直播,深度種草激發用戶興趣,配合團購搜索品專+團購卡加速團購轉化,最終日均廣告歸因GMV增長120%,日均千次搜索GMV環比增長100%。
總結
品牌在存量時代中搜索機遇,而搜索正是此刻的機遇,這已成為各行業商家的共識。新勢力汽車品牌蔚來,深耕搜索品專等核心產品,傳遞品牌形象。全面入局搜索的同程旅行,通過Deeplink等創新嘗試,激發搜索未來價值,越來越多的品牌正在全力把握搜索這一戰略新機遇。
巨量引擎將持續整合平臺資源,升級搜索營銷產品與服務能力,助力更多商家把握搜索機遇,激發營銷新未來!
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