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低價折扣開拓社區增量市場,線上線下協作穩定運營-走進社區新零售“折扣MAMA”

2022-07-18 22:37 來源:輕工標準與質量網 次閱讀
 
低價折扣開拓社區增量市場,線上線下協作穩定運營-走進社區新零售“折扣MAMA”

  折扣MAMA是一家北京的折扣超市,目前有20多家店,主要為直營店,小店約60-150平方,大店約700-2000平。不同于市場上大火的臨期食品折扣店,折扣MAMA更偏向于社區小超的定位,門店基礎品類覆蓋奶制品、休食水飲、日化家清、糧油調味和酒類及凍品,每家門店的主要差異化來自于系統數據化能力衍生的動態庫存預估差異。目前門店主打“便宜大碗”的戰略路線。




  在零售行業,毫無疑問價格是流量之源和利器。當前中高端品牌和新銳消費品牌主要面向年輕用戶,而龐大的社區家庭用戶及持續增長的中老年用戶群體卻被信息、渠道、價格臺階擋在門外。中老年人并非不樂于嘗試新消費產品,而是這些商品脫離了他們的消費渠道和消費價格帶。折扣MAMA通過整合資源降低零售價格,減少流通環節,壓縮門店經營成本,增加品牌普適性降低社區選址門坎,以高品質低價格吸引相關人群,開拓社區增量用戶及市場,幫助品牌加速市場流通清庫存、去庫存。同時,折扣MAMA以低價高復購率,打通社區銷售渠道,完善儲值折扣會員體系,形成成本低、路徑短、效率高,以最低售價維持產業鏈全盈利的良性循環。




  線上數據化用戶運營,線下高效服務。折扣MAMA的線下的高效也和線上息息相關,門店不是單純的基礎零售,而是通過不斷減少中間流通環節,增強服務能力,努力將折扣MAMA打造成一家以零售為基礎的社區生活數字化服務公司。折扣MAMA有大量線上數據化動作,通過線上分析運營,形成用戶獨立畫像品牌品類精準營銷。




  疫情之后消費群對價格的敏感度變高,長期看,消費者還是有消費升級和不斷嘗新的欲望,折扣連鎖發展是大趨勢。現如今規模化的物業希望標準化,更希望戰略合作方可以變成一套社區基建。折扣MAMA積極順應時代變化,以新消費模式努力更新社區便利店,將好品牌好品質低價作為發展源泉,不斷縮小服務顆粒度,拉近用戶距離,實現精細化運營,成為方便、信任且便宜的零售代名詞。
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