時間，總是以不知不覺的方式流逝，而人們的生活，也在時間的推移中不斷變遷。往往一個社區，只有在居民對它的認同感和滿意度上達到一定水平，才有可能生長為真正意義上的“家”，才能不斷地創造出新的物業管理的經驗，讓居住的舒適感和便捷性不斷上升。
　　遵義市匯川區南京路社區盈之寶小區就是一個良好的例子。在這里，通過建立“紅城先鋒隊”、“紅城義工”和“紅城管家”三支隊伍，實現了居民有需求、社區有服務的目標，彰顯了人間大愛和專業的服務理念。這一經驗不僅贏得民心，同時也需要我們向之學習。
　　作為小區服務機構中比較特殊的一種，社區服務管理團隊的存在和發揮，本身就意味著對居民更全面、更深入、更真誠的關懷。可以說，社區服務管理團隊的存在和發揮，不僅是小區管理服務中的組成部分，更是傳遞著鄰里互助、團結和溫馨的信息。紅城先鋒隊、紅城義工和紅城管家這三支隊伍，就是南京路社區服務管理團隊的典型代表，得到了居民的信任和支持。
　　紅城先鋒隊，以在職黨員為主，通過他們的模范帶頭作用，樹立了居民對黨員的信任。這些黨員通過走訪、參與小型活動，增進鄰里關系，打破了陌生感，提升了社區凝聚力。通過“紅色美麗樓棟”和“紅色美麗家庭”評選活動，紅城先鋒隊調動了黨員和居民的積極性，共同參與社區建設，創造出良好的居住環境。這也為社區建設提供了一種參與式的管理模式，使居民更加投身社區事務。紅城先鋒隊通過包樓層走訪的方式，深入了解居民的需求，通過積分制度激發隊員的工作積極性。這一制度不僅是對隊員的獎勵，更是一種居民參與的機制，使整個社區形成了一種共建共享的氛圍。通過組織各種活動，如文藝演出、慶祝活動等，紅城先鋒隊不僅提升了社區居民的幸福感，同時也讓居民感受到社區黨組織的關愛和服務。這種關系的建立為社區服務最后一公里提供了堅實的基礎。
　　紅城義工，組成了一支志愿服務團隊。這支團隊以志愿服務為己任，為社區居民提供力所能及的幫助，展現了人間大愛的精神。針對小區老年人多、有個別老人生活起居需要幫助的情況，紅城義工成員組成工作小組，輪流照顧需要幫助的老人。這不僅解決了老年人的實際問題，更展現了社區的溫暖關懷，使老人感受到社會大家庭的溫馨。紅城義工的工作既是為社區服務，也是為年輕人樹立榜樣。通過義工服務，年輕人培養了團隊協作精神，提高了社會責任感，使得社區形成一種跨代溝通的良好局面。紅城義工不僅關注老年人的需求，還在社區中發現并解決其他居民的生活困難。通過義工服務，社區居民感受到了社區大家庭的力量，加深了鄰里之間的互助合作，形成更加緊密的社區關系。
　　紅城管家，作為公益性社區物業公司的代表，將專業服務與社區服務有機地結合起來，為居民解決許多實際生活問題。以“紅色美麗樓棟”創建為契機，南京路社區在組建紅城管家的同時，設立了公益性社區物業公司。這一舉措既是為了推動社區的美化工作，也是為了提供更為專業的物業服務，實現社區服務最后一公里的目標。紅城管家的工作思路是“黨組織主導、市場化運作、兜底性服務”。這一模式在服務居民的同時，也注重了物業服務的市場化運作，使得社區服務更具效益和可持續性。遵義匯聚眾商貿有限公司作為公益性社區物業公司，由社區黨總支書記擔任法定代表人兼公司總經理，通過公開招標接管小區物業。這一模式既保證了物業服務的專業性，又能夠實現社區服務的公益性，更好地滿足了居民的需求。紅城管家不僅僅是物業服務，更是全面解決小區居民生活中的問題。設立微型消防站、安裝監控設備、提供社區醫療服務、設置便民服務點等，是紅城管家為居民提供的一系列服務。這些措施旨在提高小區的整體安全性和居住質量，更好地滿足居民的需求。
　　南京路社區盈之寶小區服務管理團隊的三支隊伍共同為社區居民提供專業、貼心、多元的服務，讓整個社區更加安全、溫馨、和諧。這既是社區管理創新的體現，更是人間大愛的傳承。隨著時代的變遷，社區管理服務將不斷發展，但始終不變的是對居民生活質量的熱情關懷，以及為他們提供最佳服務的承諾。這也是南京路社區服務管理團隊的實踐經驗和發展方向。