12月25日，在廣東省住房和城鄉建設廳、廣州市住房和城鄉建設局的大力支持和指導下，由廣州市物業管理行業協會發起，聯合中國商業物業發展建設工作委員會、廣東省物業管理行業協會、廣州旭楊國際展覽有限公司共同主辦的“第三屆廣州國際智慧物業博覽會”（下稱“廣州物博會”）在廣州·廣交會展館盛大開幕！

　　廣州市住房和城鄉建設局黨組成員、副局長，市物業服務行業黨委書記李朝暉、廣州市城市管理和綜合執法局、總工程師尹自永、廣東省住房和城鄉建設廳住房發展與房地產市場監管處二級調研員楊建軍、廣州市住房和城鄉建設局物業處三級調研員張濤、廣東省物業管理行業協會會長楊國賢、廣州市物業管理行業協會會長李永新以及來自全國多個省市物業協會代表、專家學者、特邀嘉賓、主流媒體共同拉開第三屆廣州國際智慧物業博覽會的帷幕，共話產業振興藍圖！

　　本屆博覽會以“科技賦能美好生活”為主題，在百屆廣交會主會場廣交會展館，著眼物業行業發展新趨勢、新格局，延續以往精彩并創新升級，展覽面積超20，000㎡，匯聚了300多家上下游優質參展商，設置了物業品牌、智慧科技、機器人、全域治理、清潔綠化園林等11大專業展區，集中展示物業行業在智慧社區、城市治理、紅色物業等方面的全新成果，為行業發展注入強勁新動能。

　　廣州物博會聯動了全國24個省市物業協會鼎力協辦，其中山東、內蒙古、河南、貴州、武漢、廣東、廣州、珠海、東莞、汕頭、順德、南海等10余家物協，攜手上百家當地優質物業企業加入廣州物博會打造地方館，呈現當地特色的管理服務理念。

碧桂園生活服務集團執行董事兼總裁李長江

　　展會首日，廣州物博會一系列專業論壇、行業活動齊上演，全生態大咖共聚現場，齊力促進物業信息共享，共同把脈物業產業的發展。2022中國（廣州）智慧物業管理產業高峰論壇上，廣東省物業協會常務副會長、碧桂園生活服務集團執行董事兼總裁李長江在題為《面對變化的市場，堅守服務初心不變》的主題演講中表示，身處始終在變的環境，不變的是服務需求。從衣食住行到生老病死再到吃喝玩樂，服務的需求與市場空間始終是存在的，物業服務始終圍繞“人”，只要有人生活的地方，就會有物業滿足需求的機會。越是基礎的，更是重要的；越是簡單的，更是必須的。

上海梓晟物業管理有限公司經理柏培沛（左）、彩生活服務集團總裁劉宏才（右）

　　本屆廣州物博會吸引了來自山東、內蒙古、北京、上海、天津、重慶、武漢、海南等全國各地區的政府、物業協會、物業培訓單位等專業組織機構組團參觀。上海梓晟物業管理有限公司經理柏培沛表示，參與本次盛會，了解到現代物業先進的管理理念，頭部物企的大咖們普遍形成共識，即物業正在從對“物”的管理走向對“人”的服務，“這是推動傳統物業行業轉型升級的新趨勢，與我的想法和公司現在的發展方向不謀而合。”

　　柏培沛舉例介紹，過去的傳統物業管理，包括管理小區衛生、電梯等的有序運營，而“服務”的概念則是具體到每位居民，如照顧老人等，“現在南方一些物業公司的名字都叫‘生活服務類’公司。生活服務代表了未來物業公司的一個轉型方向。如果傳統物業的發展跟不上物業升級的新思想，必將面臨被淘汰的命運。”

　　據了解，上海梓晟物業不斷探索新型物業管理的方式及社區便民服務多種經營，將提升“服務意識”作為物業自我改革的關鍵。在其服務的馬陸鎮陽光葡堤公館，為獨居老人采購了一批呼叫警報系統，以方便提供最快捷的救助。

　　本次高峰論壇探討物業管理行業的創新發展之道，將對物業行業健康發展產生深遠影響。柏培沛表示，上海梓晟物業未來將以社區多種經營、社區便民服務、養老服務三個板塊為切入口，提升社區生活服務的精細化程度，用心服務，從而融入物業行業變革的時代洪流當中，促進行業協同發展，實現高質量提升與共同繁榮。