企業溯溪及槳板戶外小團、房車西北自駕私家團,家庭避暑定制……“個性、精致、品質”成為越來越多人的追求。隨著旅游產業的發展和升級,以及旅行活動的頻率、深度不斷增加,個性化旅游的需求越來越多。從游客的需求出發而設計行程的定制游成為今年下半年的市場熱點。
個性定制游成下半年出游新增量
進入下半年,消費者對于高品質出游的需求越來越大。市民王女士計劃7月去云南避暑,向記者咨詢:“這次我們一共有三個家庭出行,十幾個人的團隊中,既有孩童,還有長者,大家需求不一,有什么靠譜的旅行社或機構推薦嗎?”記者了解到,王女士為了更省心省力地安排行程,既咨詢了本地多家旅行社,又多方尋找云南地接團隊進行行程定制。
除了像王女士需求的私家小團定制,今年的個性定制旅程也越來越普遍。“我打算8月帶孩子去貴州黔南平塘,走進‘中國天眼’,參加天文主題科普研學,為此我咨詢了多家機構,并拿到了多個定制方案。”鐘先生表示。記者了解到,市民如今對親子游需求越來越個性,在課程設置、時間體驗、線路安排和住宿要求上偏好各有不同,對旅行社及研學機構提出了更多要求。
“按需定制”更省心
定制游可以根據游客的要求在人數選擇、線路選擇、時間長短、交通工具、住宿及餐飲標準上“按需定制”,具有更私密、更省心、更自由的優勢。正是這些優勢和良好的旅游體驗感,讓定制游市場在當下迎來了爆發式增長。中旅旅行粵港澳區域公司相關負責人表示,“私人定制游”成為出行新趨勢,今年定制游方面會比過往幾年更豐富、更全面、更專業。
定制游加速反彈
今年以來旅游市場的大幅度回暖帶動了定制游加速反彈。來自“廣之旅專屬定制”的數據顯示,自3月開始包括游客個人定制、私家小團、企事業定制等定制游訂單量快速增長。尤其是企事業定制需求增幅明顯,出行半徑明顯增大,規模變大,需求碎片化、精細化等特點正逐步凸顯。
據了解,廣東中旅為了滿足多樣化的市場需求,將積極豐富產品層次,為客戶提供一對一專屬定制的旅游產品。如今的定制游,在出行上從大巴變成中巴、商務車及越野車,從標準團餐廳變成個性化餐食或主題餐廳,還會包括酒店的下午茶、網紅景點、小而美的民宿及營地等;另外,游客會更注重行程的體驗以及私密性,因此對導游等接待服務方面的要求也會更高。
主題更豐富 研學課程體系不斷完善
在七八月間,紅色旅游及研學主題是不少企事業單位、學校和個人等定制的重點。記者在采訪中發現,今年的相關產品不斷升級與豐富,不僅有深度,而且能互動、有趣味。
其中,“廣之旅專屬定制”產品結合紅色教育和鄉村振興發展進行特色定制,受到市場歡迎。截至目前,該產品7月訂單量已超2022年同期近三成水平。預計到9月,特色秋游及團建活動將進一步提高本年度定制游市場熱度。今年,本地旅行社在定制設計時,深度挖掘江西瑞金、福建長汀、廣西百色以及湖南長沙及韶山等地的紅色旅游資源,結合鄉村振興發展,突出當地的新特色。
省內紅色教育及研學基地建設不斷提速。今年6月,廣東中旅與韶關市湞江區人民政府簽訂了華南教育歷史研學(大村)基地項目運營合同。廣東中旅為加大研學線路和研學產品開發力度,大力發展研學旅游、紅色旅游、鄉村旅游等文旅融合新業態。
在國內游方面,“小而精”的定制小包團服務,是研學游的主要熱點。在貴州,孩子可以走近十二背后旅游風景區的亞洲第一長洞白云巖、天青石洞穴,跟隨洞穴專家開啟洞穴科考及昆蟲觀察之旅,走進地下裂縫景區,勘察罕見的洞穴地質奇觀;在廣西,由專業導師帶領學生走進蘆笛巖4A級景區,實地考察100萬年前的古地下湖天然溶洞地貌,在龍脊梯田生態徒步,全方位學習皮劃艇、攀巖、飛拉達及戶外露營等野外生存技能;在江西,孩子們可走進白鹿洞書院沉浸式漢服體驗,到千年瓷都景德鎮參與手工活動。
產品更高端
高端度假及小眾目的地備受關注
今年一些簽證便利及涉及小眾新玩法的出境目的地更受青睞。日前,本地一個北極游團隊已出發,這個團隊從琶洲港澳客運碼頭出發,經中國香港前往北歐。“一直以來,南北極等極限特種游產品,都是歐美客人占據主要市場份額,近年來廣東青旅數據顯示,中國游客在環球旅游、南北極、攀珠峰等深度游產品的出游比例不斷提升。”廣東青旅首席運營官李協居表示,今年以來,游客需求越來越多元化,高端游客對于個性小眾目的地關注度越來越高。
今年,本地旅行社在持續加大在高端旅游市場布局,針對高端郵輪產品線,持續做深做透,目前已設計南極、波斯灣郵輪以及明年的環球郵輪等定制產品。
另外,特色深度游也備受關注。廣之旅推出的“趣探”阿聯酋線路,主打雙島奇遇樂翻天主題,游客將打卡5月才全新開業的阿布扎比海洋世界;新晉小眾目的地蒙古國簽證也比較簡單,有望成為這個暑假出境游的一匹黑馬。
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