數字人作為未來產業之一,是新一代信息技術集成創新和應用的未來產業,也是數字經濟與實體經濟融合的高級形態,數字人和自然人、機器人高度協同,將深刻變革人類生產生活方式,重塑全球產業發展格局。

為推動數字人產業高質量發展,培育形成新質生產力,8月28日,世優科技創始人兼CEO紀智輝、世優科技李曦、韓光明接受記者采訪,深度解析數字人產業發展現狀、趨勢和瓶頸。

世優科技媒體交流會現場

捕捉市場風口 走進元宇宙

1月與北京大學共同成立“數字人訓練聯合實驗室”,2月在央視及地方臺眾多春晚節目中露面,5月一舉拿下虎嘯獎元宇宙營銷類金獎,6月發布新一代AI數字人多模態交互系統“世優波塔”、7月深度參與2024全球數字經濟大會成為“北京市通用人工智能產業創新伙伴計劃”第三批成員并登錄央視新聞聯播……今年,世優科技再次因為數字人而頻繁“出圈”。8月28日,世優科技創始人&CEO紀智輝講述了其布局數字人元宇宙賽道的過程和原因。

世優科技創始人&CEO 紀智輝

紀智輝向記者坦陳,2015年世優科技成立,當時市場上還沒有明確提出“數字人”的概念,但捕捉到元宇宙、虛擬場景風口的紀智輝,已經開始專項研究圖形圖像算法、工作流引擎、實時動捕技術等虛擬數字技術,在打通關鍵技術節點后,世優科技正式以數字人為核心業務方向。

“創業摸索的過程中我們意識到,在元宇宙中的交互界面不可能再依賴于文字,而必然要回歸人與人之間的交流,虛擬數字人便承擔了元宇宙虛實共生世界的主體。”世優科技積極投身技術研發和應用場景的探索,在行業內率先突圍出一條創新之路,這也在一定程度上促進了國內虛擬數字人商業化應用的整體進程。

經過不懈的發展與創新,世優科技已成功構建起一套標準化的數字人及虛擬場景制作流程。這套流程不僅確保了制作效果的卓越,同時也顯著提升了工作效率與經濟效益。

世優科技逐步攻克了數字人在品牌傳播、服務升級和營銷轉化等領域的難題,為市場、行業、企業以及用戶之間創造了新的價值紐帶和連接方式。如今,數字人技術的應用正助力人們以創新的方式解決問題,開啟無限可能。

目前世優科技已經為央視、中國移動、華為、阿里巴巴、海爾集團等世界500強在內的近千家客戶,提供數字化、智能化的產品及服務,累積打造數字人超過1,200個,參與交付杭州亞運會開、閉幕式項目、央視春晚劉德華“牛起來”、第十四屆冬奧會、成都交子大道元宇宙跨年夜等多個國家級重大項目,同時生態建設面向全國伙伴、全球市場,已經在多個城市及國家建立子公司或合作伙伴。

在數字化轉型的浪潮中,當科技的突飛猛進讓所有人都應接不暇時,作為深耕數字人領域的科技企業,世優科技在實踐中探索,打造了多樣化、輕量級數字人內容生產平臺,希望能夠讓世優的技術創新趨勢,成為每個企業發展新優勢的方法。

根據Gartner預測,到2035年全球數字人市場將增至1,250億美元,并呈現持續增長趨勢。今年8月3日,北京市經濟和信息化局發布的《北京市促進數字人產業創新發展行動計劃(2022—2025年)》指出,到2025年,北京市數字人產業規模將突破500億元,初步形成具有互聯網3.0特征的技術體系、商業模式和治理機制,成為全國數字人產業創新高地。

從資本市場看,數字人行業吸引了大量風險投資和私募股權投資,世優科技李曦介紹,公司在成立近十年時間里,已經完成六輪近3億元融資,推進數字人產品的研發及業務拓展,打造數字人標桿產品和品牌。

世優科技 李曦

此外,數字人還將帶來龐大的衍生產業鏈,比如虛擬空間、虛擬現實、元宇宙社交、電子商務等等,由此可見,數字人及其衍生產業的規模及發展前景是巨大的。

“確切來說,虛擬數字人不是移動互聯網衍生的,而是為元宇宙準備的?！笔纼灴萍技o智輝表示,目前公司正在推進的VR大空間技術與數字人結合的應用,代表了沉浸式體驗和交互方式的重大進步,在虛實共生的元宇宙世界中,人“人”共生不再是科幻電影里的想象,現實中的人與數字人可以深度互動、分享記憶、建立情感紐帶,人們的數字分身,大眾熱愛的虛擬偶像,企業虛擬代言人,活躍在各行各業的服務型數字人等相互交織。

虛擬數字人需要“情智兼備”

數字化浪潮席卷而來,其中,人工智能應用場景的構建成為新的科技焦點,AI驅動數字人的應用場景正在加速落地,逐步向互聯網、文旅、金融、快消、汽車等領域加速滲透。

在當下這個挑戰與機遇并存的時期,世優科技韓光明表示:“在運用數字人去解決問題之路上,世優正試圖讓數字人'情智兼備'地自主解決問題?！?/p>

世優科技 韓光明

為此,世優科技將原先所沉淀的技術底座,升級為可呈現和可交互的窗口,2023年,世優科技推出了讓AI從聊天窗口升級成人與“人”的直接交流的“世優BOTA”產品,使得AI數字人在制作效率、多模態交互以及使用場景層面迎來新的突破窗口。

自“世優BOTA”首次面世以來,獲得了客戶廣泛的青睞,在醫療就醫指引、自動化帶貨主播、氣象數字主持人等眾多項目的實踐中,通過不斷迭代優化模型算法,實現了波塔更加流暢自然的語言交流、自動化識別與響應能力。

經過市場的檢驗后,世優科技希望可以給AI數字人定下一個新的“標準”,不僅要能檢索思考、回答問題,還要像真人一樣做到主動交互問詢,實現從多輪對話、主動對話再到啟發式對話的跨越,并保證互動對話的高效、精準程度。

2024年6月6日,世優科技發布了新一代AI數字人多模態交互系統“世優波塔(BOTA3.0)”,逐步深化了對AI驅動的交互式數字人解決方案的應用方式,使數字人更好地理解用戶的復雜需求和情感,提供更智能、個性化和精準的交互體驗,打造了人工智能時代有溫度的多模態人機交互界面。

為了能夠幫用戶實現AI數字人的端到端應用場景融合,在模型部署、性能優化及用戶體驗上,世優科技做了很多優化迭代,例如對3D表情生成的算法結構和算法工程,進行總體優化提升,讓單個數字人頭部擁有182個精細控制點,促進了面部動畫的真實感與表現力,特別是在微妙表情的傳達上。

同時進一步提升效率與響應速度,目前可以達到在1:20的推理效率,這一成果不僅保證了AI數字人在實時交互應用中所需的高速反饋,還降低了資源消耗的低成本。

為了彌補大模型在特定應用場景下的能力不足,世優波塔打造了多個大模型基座,多agent協作的數字人大腦,充分發揮不同大模型的優勢,讓數字人有目標、可協作、更專業、更細膩,以更輕量化和更高效的能力,快速實現業務流程的搭建。

“我們希望世優科技的AI數字人都能夠具備有趣的靈魂和解決問題的能力?！笔纼灴萍柬n光明表示。

虛擬數字人行業需要走向“標準化”

盡管虛擬數字人產業的商業化前景展現出鼓舞人心的潛力,該領域在未來的探索道路上仍需克服一系列挑戰與瓶頸,例如數字人行業該如何明確數字人的權責并保護用戶的權益,各行業之間缺乏統一的技術標準,導致數字人行業面臨兼容性問題,從而限制了行業的發展等等。

在紀智輝看來,數字人的標準化、規模化落地和融合進產業,是一個復雜而長期的過程,涉及技術、市場、政策等多個方面的因素。不過隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,數字人的規模化落地和產業化應用已經初具雛形,并有望在未來幾年內取得更大進展。

據悉,世優科技自身也在積極參與行業內生態建設,為拓展數字人在公共服務領域的應用場景,推動數字人技術合規及行業的有序發展,貢獻自身力量。

展望未來,世優科技仍對虛擬數字人行業的發展保持高度的期待,隨著AI技術的快速發展,虛擬數字人的功能指向將逐漸擴展,從普適化向個性化滲透,并將發展全新故事內核,最終成為元宇宙時代用戶的交互方式。

世優科技媒體交流會合影