企業文化是企業形象的展示,是企業生存發展的不竭動力和源泉。近年來,達州市世紀隆超市有限公司高度重視企業文化建設,不斷豐富企業文化的內涵,把企業文化融入到世紀隆經營和管理的各個環節,始終牢記企業使命,大力弘揚企業精神,讓企業的核心價值觀、經營理念、企業目標、基本原則、企業責任、合作原則、價值回饋、企業信仰、企業愿景,以及世紀隆公司的各項管理制度都得了全面完善和展現。尤其是世紀隆公司在企業文化建設中體現出的人文關懷,讓"愛在世紀隆"得到了有效的傳承和弘揚,世紀隆員工的自豪感、認同感、歸屬感不斷增強,愛自己、愛家人、愛員工、愛顧客、愛社會已成為世紀隆員工的普遍追求和行為規范。世紀隆公司亮點紛呈的企業文化建設,已成為一張展示企業風采的亮麗名片。

牢記企業使命? ? 堅持企業信仰

世紀隆豐富的企業文化是本企業重要的精神財富,也是本企業的能量場,是所有世紀隆員工的精神家園。達州市世紀隆超市有限公司作為商超服務型企業在企業文化建設中,首先把“致力于提升人們的生活品質,降低人們的生活成本”明確為世紀隆的企業使命。并把“公平、自由、快樂、博愛 ”確定為世紀隆的企業信仰,以更高的境界,放大了商業企業的胸懷和格局,把企業存在的價值與提升人們的生活水平和降低人們的生活成本聯系在一起,讓企業存在的榮譽感、自豪感和使命感都得到了明顯體現,也讓每一個世紀隆員工更加堅定信仰,享受公平、自由、快樂、博愛的工作、生活氛圍。

突出核心價值? ?展現企業精神

企業文化是企業在長期的經營管理實踐中形成的思想觀念、價值標準、思維方式和工作作風等方面的總體表現。在企業文化建設中,突出企業的核心價值觀十分重要,它是引領企業精神風尚的坐標。

?“誠信創新, 團結奮斗” 是世紀隆公司的核心價值觀,也是世紀隆向社會展現的企業精神。在經營管理中,達州市世紀隆超市有限公司視誠信為企業立身之本、發展之基、信譽之源。企業一直堅持 “以誠待人、以信立事”,要求全體員工嚴格做到守諾言,重信譽,當老實人,說老實話,辦老實事。世紀隆公司長期奉行全方位的誠信理念,無論是企業管理者和員工都要求把誠信放在第一位。公司不僅要求內部要講誠信,在與顧客、合作者的交往中更要講求誠信,始終把誠信集中體現在高標準的職業道德和商業道德上。

世紀隆公司一直認為創新是公司發展、壯大、永葆活力的不竭之源,也是公司發展的永恒主題。公司在經營管理上一直堅持不斷創新,勇于實現新的超越,全體員工團結奮斗努力,始終不渝地追求一流業績,堅持與時俱進,對事業和人生滿懷信心和希望,以開拓創新的精神不斷挑戰自我,永葆創業激情,勇于超越自我,爭做強者,全面詮解釋了企業核心價值觀的內涵,彰顯了世紀隆的企業精神。

?“成為世界一流服務的零售商”是世紀隆的企業愿景。在這一奮斗目標的激勵下,世紀隆公司一步一個腳印不斷努力打拼,企業有了長足的發展。達州市世紀隆超市有限公司自2004年9月24日第一家店開業 ,經過20余年的發展 ,如今已立足達州,輻射巴中、廣安、德陽、 成都、邛崍等地,共有54家門店 ,其中3家綜合體, 51家超市,1家物流中心,整體營業面積22萬平方米,在努力“成為世界一流服務的零售商”的道路上,取得了可喜的成績。

營造愛的氛圍? ?詮釋愛的內涵

“愛自己、愛家人、愛員工、愛顧客、愛社會 ”是世紀隆企業文化中的重要內容?！皭墼谑兰o隆”不僅是一句口號,而且也是世紀隆公司自創立以來一直遵循的行為準則。

愛自己,是愛一切的前提,在法律、道德的基礎上,讓自己的心靈輕松,尊重自己、不委屈自己,提升自己的能力,活出最美的自己。愛家人,是源自心靈的關心與愛護,懂得彼此尊重和自由,在對待父母和孩子,在履行法律義務的基礎上做到彼此尊重,彼此過好自己的生活。愛員工,就是公司要在日常的細節和小事中去體現,做到認真傾聽、用心溝通,洞察員工的思想狀態,關心員工的生活,盡心盡力為員工排憂解難,對員工多尊重、信任和認可。注重提升員工能力,給予思想和精神上的引導,教給員工好的生活理念和做事方法,引導員工成為個性、陽光、健康的人。同時注意發現員工的閃光點,把合適的人放在合適的位置,做到人盡其才。愛顧客,就是要讓顧客安心、放心、舒心,盡力滿足或超出顧客期望值的需求和服務,要做到信任顧客,實實在在站在顧客角度上考慮問題,引導好的消費習慣,引領時尚有品質的生活方式。要向顧客傳遞先進的生活理念和生活方法,輔助成就顧客陽光、健康、幸福的生活方式!愛社會,就是要承擔零售企業的責任,推動商業品質的提升,堅持做到心懷社會,心懷大愛之心從事經營,向社會輸出正能量。近年來,愛在世紀隆得到了充分的體現,尤其是通過世紀隆志愿者愛心服務活動,較好地展現了世紀隆人的情懷。

踐行團隊宣言? ?承擔企業責任

達州世紀隆公司創業20年來,最大的成就是培養了一支自己的卓越經營團隊,世紀隆公司提出的團隊宣言是:“ 工作積極向上,永保激情,相互信任,配合默契,永遠沒有借口、沒有埋怨,勇于創新。我們成功,因為我們志在成功,永遠相信,我們是最棒的,因為我們是卓越的團隊?！迸c此同時,達州世紀隆公司還在企業文化建設中推出了企業必須遵循的四項基本原則、企業準則、經營理念、生活準則、與供貨商的合作原則等等。

世紀隆公司還明確提出了自身的企業的責任,堅持為社會提供服務,出售商品做到:質量保證、品類全、功能領先。服務價格做到:實惠、合理、無暴利。購物環境做到:安全、溫馨、整潔、方便、文明。服務質量上做到:清晰的售前、售中、售后服務體系,保證顧客利益,社會利益,顧客放心、開心。

隨著世紀隆的不斷發展,管理團隊的經營理念也與時俱進,把為員工創造快樂的工作和生活條件,把倡導追求品質生活,為顧客提供品質商品成為重要內容,始終堅持真誠和善良,堅定品質與安全,讓大家共享幸福美好。

近年來,達州市世紀隆超市有限公司通過不斷加強的企業文化建設,促進了各項工作的有力開展,為企業的發展壯大提供了有力支持,各項規章制度得到了進一步規范,企業競爭力不斷增強,為企業不斷做大做提供了強大動力。(胡庭權? 李露)