隨著我國城市化進程的持續推進，大批的新市民群體，包括外來務工人員和新就業的大學生，已經嶄露頭角，成為了推動消費和支持經濟增長的重要力量。中郵消費金融有限公司（以下簡稱“中郵消費金融”）秉持發展普惠金融的初心，將新市民的服務定為其業務發展的重要方向，以創新的金融服務模式和產品，致力于讓金融真正惠及新市民群體，為他們的生活和工作提供金融支持。

創新金融產品滿足新市民需求

在新市民的眾多金融需求中，消費金融所具備的小額分散優勢與新市民工作生活涉及的消費場景緊密關聯，能夠更好地觸及新市民金融需求。2022年8月，中郵消費金融推出了特別為新市民設計的“新市民貸”產品。該產品基于新市民的消費偏好特點設計，提供支持新市民工作、創業、生活的合理信貸服務。新市民貸產品設置靈活的額度和期限，可在中郵錢包APP上全流程辦理，有效滿足了新市民的合理金融服務訴求。據了解，2022年，新市民貸產品已累計放款近265億元，余額達95億元，得到新市民群體的廣泛歡迎。

數據驅動金融服務，為新市民打造個性化體驗

中郵消費金融不斷深化科技與金融服務的融合，在業務流程中構建多個技術平臺，全力做好新市民金融服務。其中，基于千人千面、數據驅動的渠道平臺，利用客戶的人口學標簽、行為標簽、業務標簽等進行客群劃分，結合推薦算法，讓新市民群體在不同階段擁有專屬的個性化體驗，滿足新市民群體的多層次金融需求。

此外，中郵錢包APP分期商城也開展了多項惠民專題活動，針對城市新居民客群發放滿減優惠券，用戶可在購買家居家電、日用品、糧油等相關商品時享受專屬實惠。

未來，中郵消費金融將繼續堅持普惠金融導向，發揮自身資源優勢，借助技術創新提供更精準、更有溫度的金融服務，滿足新市民的合理金融需求，讓金融真正惠及普通大眾。