隨著我國‘健康中國’戰略的深入實施,中醫藥作為國之瑰寶,正攜手現代科技,在國際舞臺上煥發新生,展現出強大活力。在這一進程中,叮當國醫作為中醫互聯網服務領域的佼佼者,通過不斷探索和實踐,為中醫行業的現代化發展提供了有益的經驗和啟示,促進了中醫藥服務的創新升級,為我國醫療衛生事業的發展作出了積極貢獻。
一、從“立時診”到“叮當國醫”的飛躍轉型
叮當國醫自創立之初便瞄準了中醫行業的數字化轉型,積極探索通過互聯網手段提升中醫服務的可及性和質量。2015年,隨著仁和集團的戰略投資加入,公司不僅獲得了強有力的資金支持,更在品牌建設和業務拓展上邁出了堅實的一步,由“立時診”正式更名為“叮當中醫”,開啟了新的發展歷程。更名后的“叮當中醫”并未停下腳步,而是繼續深耕中醫互聯網領域,成功打造了一個集在線預約、遠程問診、電子病歷管理、中藥配送等功能于一體的綜合服務平臺。這一平臺的推出,不僅極大地拓寬了其自身醫療服務的邊界,還推動了中醫診療服務的標準化和規范化。
2016年,叮當中醫成功完成A輪融資3億人民幣,為其進一步發展提供了強大的資金支持。2018年,“叮當中醫”正式更名為“叮當國醫”,并開始加速線下醫療服務網絡布局,施今墨國醫館的建立成為其發展歷程中的重要里程碑。2022年,隨著健康管理中心的成立,叮當國醫實現了醫養療線上線下服務的全面融合,能夠為患者提供全方位、一體化、科學合理的診療方案。
叮當國醫的核心業務主要圍繞兩個方面展開:一是為醫生提供自由執業的平臺,鼓勵并支持醫療專家在此平臺上自主執業,利用他們的專業知識與經驗,為患者提供更靈活、更個性化的醫療服務。這不僅為醫生提供了展現自我、實現職業價值的舞臺,還依托智能分診系統,實現了患者與醫生之間的精準高效對接,有效促進了醫療資源的優化配置。二是為患者提供覆蓋全生命周期、涵蓋多方面的健康管理服務。從日常健康咨詢、疾病預防,到疾病診斷、治療,乃至后續的康復護理與健康促進,均構建了一套全面而系統的服務框架。借助先進的健康管理技術,如智能健康監測設備與大數據分析平臺,叮當國醫能夠針對每位患者的具體情況,量身定制健康管理方案,確保個性化醫療服務的深入實施。
王女士的案例便是這一業務模式成功應用的典范。居住在新疆烏魯木齊的王女士,長期受糖尿病及其并發癥影響,體重爆增且伴有嚴重的腰椎疼痛。得益于叮當國醫打造的自由執業平臺,她輕松獲取了專業醫生的遠程診療建議,并開始了食療的嘗試。同時,叮當國醫的全方位健康管理服務還為她提供了參加昆明康養訓練營的機會,通過理筋操、拍打操、按摩拉伸等康復訓練,她的腰椎疼痛得到了顯著緩解,生活質量大幅提升,能夠自如地上下樓梯并參與戶外活動。這一案例深刻展示了叮當國醫如何通過其自由執業平臺與全方位健康管理服務,積極促進民眾健康,切實履行社會責任。
?二、名企深度合作,多元化布局領跑健康潮
在“合作共贏,創新驅動”的旗幟下,叮當國醫秉持開放包容的態度,積極構建健康產業的合作生態。公司與行業領軍企業如北京同仁堂、達仁堂等,以及科研實力雄厚的南方醫院、華南理工大學等頂尖機構,建立了長期穩定的合作關系。通過資源共享與優勢互補,共同推動健康產業的創新發展。
叮當國醫在產品研發上,始終堅持“科學嚴謹、品質卓越、需求導向、創新驅動”的原則。每一款產品的誕生,都經過嚴格的科學驗證與品質把控,確保產品的安全性和有效性。同時,公司緊跟市場需求變化,不斷優化產品結構,推出符合消費者健康需求的新產品。在這樣的研發原則指導下,叮當國醫憑借深厚的行業積淀與創新能力,成功構建了涵蓋菌物系列、中藥飲片、膏方系列、中藥系列、特醫食品以及營養素等多個領域的產品矩陣。這些產品不僅豐富了市場選擇,也為消費者提供了更加全面、個性化的健康管理方案。
其中,37味無敵藥酒作為叮當國醫的明星產品,憑借其獨特的配方與卓越的功效,贏得了市場的廣泛認可。該產品精選血竭、桑寄生、酒黃精等37味珍稀藥材,沿用古法炮制而成,具有活血化瘀、祛風除濕、通絡止痛等多種功效。在現代科技的加持下,藥酒的藥效與吸收率得到了進一步提升,為更多患者帶來了福音。2011年,無敵藥酒因其卓越的功效榮獲商務部頒發“中華老字號”稱號,2013年又被列入非物質文化遺產名錄,連續多年成為國家中藥保護品種。近年來,叮當國醫還積極將其推向海外市場,讓全球消費者都能享受到來自中國的健康智慧與科技成果。
三、匯聚行業精英,共筑中醫新服務之典范
作為一家扎根中醫傳承與創新的醫療機構平臺,叮當國醫匯聚了全國頂尖的中醫人才,其中包括享有國家級盛譽的名老中醫張志清教授、施今墨學派杰出傳承人李金剛主任醫師,以及眾多在中醫界聲名遠揚的專家學者。這些精英不僅學術造詣深厚,更在臨床一線積累了寶貴的實踐經驗,共同構筑了叮當國醫堅實的技術后盾與學術高地。
叮當國醫深知人才是企業發展的第一資源,因此尤為重視人才的培育與引進,并精心策劃和實施了“青藍工程”計劃。該計劃融合了中醫基礎理論、臨床實踐及科研項目參與,為青年醫師鋪設了快速成長的通道。通過該計劃,叮當國醫已成功培養出數十位青年才俊,他們在各自領域內取得了顯著成績,不僅專業素養和臨床能力顯著提升,還積極參與科研項目,推動了中醫診療技術的創新與發展。此外,“青藍工程”引入了“導師制”,這種一對一的師徒傳承模式,不僅讓青年醫師迅速掌握了臨床技能和經驗,更在潛移默化中傳承了中醫文化的精髓和醫德醫風,為中醫事業的持續發展奠定了堅實的人才基礎。為進一步拓寬青年醫師的視野與能力,叮當國醫設立了“青年醫師成長基金”,資助優秀青年醫師赴國內外頂尖醫療機構深造與交流,以期今后能為叮當國醫注入新的活力。
在叮當國醫,患者可以接受到個性化、精準的中醫診療服務。專家團隊會根據患者的具體病情,制定科學合理的診療方案,力求達到最佳的治療效果。同時,叮當國醫還注重與國內外知名醫療機構和科研機構的交流合作,不斷引進先進的醫療技術和科研成果,致力于為患者提供更加優質、高效的醫療服務
四、科技賦能,引領中醫互聯網服務新標桿
在科技持續推動醫療健康領域變革的背景下,叮當國醫精心構建了中醫健康管理平臺體系,涵蓋遠程診療、產品開發、廣告推廣等多個中心,實現了中醫診療服務的遠程化、便捷化。
遠程診療中心作為該體系的亮點之一,依托互聯網技術,實現了中醫診療服務的遠程化與便捷化,成功打破了地域壁壘,讓優質中醫資源惠及更廣泛的患者群體。產品開發中心則聚焦于創新,不斷推出高品質的中醫健康產品,精準對接市場需求,推動中醫健康理念的普及與深化。
與此同時,廣告推廣中心通過多元化渠道加大品牌宣傳力度,提升叮當國醫的品牌影響力與認知度??蛻舴罩行膭t始終秉持“以患者為中心”的原則,提供24小時不間斷的全方位服務,確保每位患者都能得到及時、專業的幫助與關懷。
數據管理中心則運用大數據、人工智能等前沿技術,對海量服務數據進行深度挖掘與分析,為服務流程的優化與服務質量的提升提供了強有力的數據支撐。而教育培訓中心則致力于人才培養與知識傳承,為公司的長遠發展不斷注入新鮮血液與智慧火花。
值得一提的是,叮當國醫還勇于創新,積極探索“互聯網+中醫藥”的新路徑,成功研發出包括智能穿戴設備、移動健康APP在內的一系列自主知識產權產品,引領中醫互聯網服務的新方向。
展望未來,叮當國醫將繼續堅守“正心、正道、正能量”的品牌理念,積極響應國家號召,依托科技創新深化中醫互聯網服務領域的探索與實踐,推動中醫藥事業的現代化與國際化進程。同時,叮當國醫還將積極探索“互聯網+醫療+健康”的新模式,推動中醫醫療服務與公共衛生、健康管理等領域的深度融合,讓叮當國醫的優質服務惠及全球更多人群,為全球健康事業貢獻中國智慧與力量。
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