近期，中國互聯網金融協會舉辦的一場會員單位交流活動在杭州成功召開。本次活動的主題是“踐行數字時代金融責任 共促消保生態健康發展”，匯聚了包括中國銀聯、工商銀行、太平保險、蒙商消金、螞蟻集團以及盈美信科（原國美金融）等近40位金融行業的代表和專家參與。活動的目標是深度探討科技如何幫助保護金融消費者權益、AI技術如何提升金融服務的質量和效率，以及數字金融適當性義務等重要問題。盈美信科的聯席總裁張金鵬也應邀參加，并對“適當性管理在數字金融的實踐和展望”提出了獨到的見解。

張金鵬表示，盈美信科作為數字金融發展歷程中的見證者和參與者，在踐行適當性義務上，也與業內伙伴一樣，面臨著數據不對稱、信息不對稱、技術風險、金融欺詐等問題和挑戰。作為按照中國人民銀行、原中國銀保監會、中國證監會、國家外匯管理局等金融監管機構要求，完成合規化改造專項的14家金融科技平臺之一，盈美信科從自身角度和服務場景出發，通過建立健全消保管理體系、優化完善內控制度和流程、健全完善金融產品信息披露機制，不斷地優化了適當性管理的服務標準。同時，不斷加大在人工智能、區塊鏈、大數據、云計算等高新技術上的投入，狠下功夫提升研發實力，確保每周一到兩次的自研風控系統迭代更新，持續不斷提升風控管理水平，增加風險評估維度，為金融消費者推薦合適的產品。

張金鵬表示，在履行適當性義務消保宣傳上，近年來盈美信科多次與北京市反詐中心開展警企聯動，開展“全民反詐 首都無詐”線上線下宣傳活動，不斷探索多元化的消保科普方式，圍繞金融消費者關注的貸款產品、征信修復、非法集資、電信詐騙、虛擬貨幣詐騙、AI換臉詐騙等主題，制作了許多原創視頻、漫畫等宣傳作品，積極探索“反詐+消保”創新宣傳模式，履行金融機構適當性義務，切實保護消費者權益。

在此次交流活動中，參與的各單位代表深入探討了行業自律在執行適當性管理要求中的影響，以及制定數字金融行業適當性管理標準的路徑。盈美信科在適當性管理方面的眾多創新行動和實踐成果，獲得了參會的行業專家和代表們的普遍贊譽。展望未來，盈美信科將持續在中國互聯網金融協會的指導下，堅決履行企業社會責任，不斷改進和優化消費者權益保護機制。同時，公司也將以法律法規和監管要求為基礎，積極尋找數字金融背景下的消費者權益保護新途徑，利用數字智能技術和安全實力，為構建完善的數字金融適當性管理制度做出貢獻，從而更有效地保護金融消費者的合法權益，助推形成健康穩定的金融環境，推動數字金融行業持續健康發展。