對于經常出差或者經常旅行的人來說，酒店的意義遠不止住一晚的地方這么簡單。一間好的酒店，不僅能緩解你舟車勞頓的疲勞，還能讓你體驗截然不同的生活，讓理想的生活化為現實，感悟人生的曼妙美麗。于是，酒店的環境就顯得尤為重要。環境污染的加劇，使得人們在酒店的選擇上，更傾向于健康綠色環保的酒店。對于注重生活品質的客戶來說，好的酒店，就是舒適與環保一個都不能少。

在為賓客打造舒適旅居生活體驗方面，錦江之星5.0產品將“COZY”理念融入其中，COZY代表舒適的（Comfortable）、樂觀的（Optimistic）、熱情的（Zealous）、富有朝氣的（Youthful）。不僅滿足了基礎的入住需求，更加深化了審美、社交、舒適、內容上的需求，進而使經濟型酒店華麗變身，以精致溫馨舒適帶給廣大賓客高性價比的旅居體驗。

錦江之星5.0產品通過功能交互與空間場景結合，對客房、公區等進行暖星改造，創建了從照明、衛浴、睡眠體驗、辦公角落到住宿安全、私密商務等多方位的體驗亮點，滿足了商務精英、青春世代、樂退族、歡樂之家等多元化的生活方式，讓賓客在酒店空間中真正體驗到舒心舒適的cozy time。

作為國民旅居定義者的錦江之星酒店，在為客戶創造舒適旅居體驗的同時，也不忘踐行企業環保責任，為旅客打造可持續旅行的美好生活。錦江之星酒店作為國家“雙碳”政策的積極響應者率先依據錦江酒店的整體ESG布局，搭建品牌特色環保可持續發展路徑，落地讓消費者有感知和獲益的行動。

錦江之星ESG包含九大重點行動，針對環境效益提升的報廢布草回收、將PVC材質的房卡更換成木質房卡、倡導光盤行動、不使用一次性客耗品、客房用品減塑，使用全鋁家具、可持續認證的清潔劑。錦江之星品牌關注不同群體需求，將“康凈房”模塊打造成為品牌特色，讓易敏體質人群可以放心入住。特別是錦江之星布草回收項目，帶來的環境效益和減碳效果有著不可估量的環境保護及社會價值。

聯合國世界旅游組織（UNWTO）的數據顯示，酒店對全球碳排放的貢獻率約為1%，截至2023年3月，全球酒店行業的二氧化碳排放量已超過全球平均水平。可持續酒店業聯盟的報告顯示，酒店業需要在2030年之前減少66%的絕對碳排放量，在2050年之前減少90%的絕對碳排放量，才能確保行業的預期增長不會導致相應碳排放的增加并助力遏制全球變暖。

酒店是最直觀傳遞給顧客可持續旅行理念的關鍵角色，顧客從選擇到入住再到離店的整個過程中，會看到，感受到，參與到酒店的各種環保可持續的ESG舉措中來，進而被影響，被帶動，回到日常生活中也會更主動去實踐消費者個人的環保舉措。錦江之星酒店在發展過程中，將持續為客戶打造旅居舒適度與倡導綠色環保生活理念相結合，從而推動行業高質量發展。