6月18日,工業和信息化部信息通信管理局公布了2024年新型數字服務優秀案例名單,由青海通信管理局推薦的青海移動《智慧社區服務人民群眾“最后一公里”》案例成為全國135個優秀案例之一。
這一榮譽是對青海移動在智慧社區建設領域的一次重要認可,也是在提升社區管理和居民生活質量方面取得的顯著成果。
“青海移動智慧社區物業管理平臺”為物業端客戶和社區管理人員提供了全面的線上管理工具,覆蓋了人員管理、房屋管理、報事報修、家居安防、停車管理、設備管理和物業繳費等七大管理板塊,以及27個拓展子功能。“青海移動運營管理平臺”包含小區管理、賬戶管理、廣告管理、大會戰報、數據運營、設備運維、信息采集、社區活動八大管理模塊,下設21個拓展子功能。可協助物業端客戶實現對小區的線上管理,幫助社區工作人員管理所轄小區,并通過平臺提供的運營數據進行輔助管理,極大地提高了管理效率。
智慧社區的建設對于提高社區管理效率、改善居民生活、推動社區信息化和智能化發展具有深遠意義。青海移動通過集成先進的信息技術,致力于實現社區的智能化、高效化和便捷化。
自2021年啟動建設以來,青海移動已完成216個社區的數字化改造,全屋智能用戶數累計達到24萬戶。特別值得一提的是,西寧市城西區和城北區的兩個標桿示范小區,經過智慧化改造后,社區物業對改造效果給予了高度評價。智能門禁系統的引入,不僅提高了社區的安全性和便利性,還通過人臉識別技術,有效避免了卡片丟失和密碼泄露的風險。
此外,社區還增加了具備AI算力的攝像頭,用于人臉識別、行為分析和異常檢測,進一步提升了社區的安全性和監控效率。智慧社區還提供了在線預約家政服務、維修服務等便民服務,極大地方便了居民的日常生活。
青海移動的智慧社區項目不僅在技術層面取得了突破,更在提升居民生活品質和推動社區可持續發展方面發揮了重要作用。青海移動將持續運用先進技術和創新理念,為居民打造一個更加便捷、舒適和安全的生活環境,為智慧城市的建設貢獻力量。
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